先日楽天で、店を問わず一定額以上の買い物で送料を無料にする事を検討しているというニュースがでました。
【楽天 一定額以上で送料無料へ】https://t.co/b4LHlTTH9q
楽天の三木谷浩史会長兼社長は講演で、インターネット通信販売サイト「楽天市場」について店を問わず一定額以上の買い物で送料を無料にする考えを示した。実施時期は明らかにしていない。
— Yahoo!ニュース (@YahooNewsTopics) January 30, 2019
ネットショップ業界で加速する送料無料という流れ
アマゾンもプライム会員は送料が無料だし、メルカリも安い商品は殆ど送料無料だし、やっぱり買う方からすると送料無料ってわかりやすいですよね。
普段スーパーなりデパートなりで何かを買う時ってその商品の値段だけしか払わないわけで、ネットで買い物をする人が増えている中で、ネットでの買い物もスーパーやデパートのように商品の値段だけで購入したいと思っている人は多いかと思います。
いちいち送料を確認するのが面倒な事って本当に多くて、ヤフオクなんかだと1円で即決になっていて送料が1000円みたいな詐欺のようなのも多いし、他の出品者と値段を比べる時にもわざわざ送料を計算しながら比較するというのは本当に時間の無駄です。
先日も梱包資材をヤフオクで探していましたが、出品者によって送料が違い最安値を探すのが一苦労です。
単純に値段の低い順でソートして分かるようにしてほしいですよね。
ネットで買い物をする場合には送料無料といっても結局商品の値段の中に組み込まれているだけで消費者は得をするという事はないのですが、買う方からするとわかりやすいほうが絶対にいいです。
これだけネット通販をする人が増えてくると今後も送料無料の設定の流れはどんどん加速しそうですね。
という事で僕もヤフオクで出品している商品は送料無料にする事にしました。
ヤフオクの商品を送料無料に変更
僕の場合、今までは送料として、普通郵便の82円かクリックポストの185円をもらうようにしていましたが、前から送料無料にしようかなーと思っていたのですよね。
というのも、かんたん決済で払う時に落札者が送料を入れないで決済してしまう事が多いです。
かんたん決済のシステム上送料は後からお客さんに入れてもらう事になるので、デフォルトで入っている – を送料0円と感違う人もいました。
送料0円って記載されているけど、0円じゃないんですか？ってメールが来て、よくよく聞いてみるとハイフンの – だったという事でした。
商品説明欄に送料は82円って書いてあんだから82円でしょって言いたくなりましたが、お客さんが勘違いしたのであればしょうがないので謝るだけですが、そういったやり取りはストレスがたまります。
まぁそんな事もあったので今回のニュースをみていい機会だなーと思い変更しました。
ヤフオクではかなりの数を出品しているのでCSVファイルを全て変更するのが面倒でしたが、今後変なストレスもなくなるのであれば大した手間ではありません。
送料無料にすると、値段をプラスすることになるので複数商品を買ってくれる人には今までより値段が上がってしまいますが、複数買ってくれる人はたまになのでそれはしょうがないですかね。
あとは商品代金がプラスされる事によりライバルより高く見えてしまうのも難点です。ただ、82円くらい上がったからといってそうそう変わらないような気もします。
もし売れなくなったら又元に戻せばいいだけだし、よさそうだなって思った事はすぐにやってみるって大事ですからね。
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