【初心者向け】メルカリで売れるプロフィールの書き方 書くべき内容と書かないほうがいい内容とは




最近のメルカリは売れなくなってきたという事を聞くことが多くなってきました。

昔はただ出品すればすぐに売れる事もありましたが、購入者もメルカリに慣れてきているので適当にやっている出品者からは買わなくなってきたのかもです。

そう考えるとこれからはいかに購入者に信頼してもらえるかが重要になってきそうです。

まぁ当たり前といえば当たり前なのですが、購入者から信頼される為にはフリマアプリとはいえしっかりと出品をしていきたいところですね。

関連記事:【2019年メルカリ攻略法】最近のメルカリは売れないって本当?メルカリで売れる為に実践したい11の事

購入者からの信頼を得る為に、まず最初にやるべきこととして、プロフィールの見直しです。

ということで今回の記事ではメルカリで売れるプロフィールの書き方というテーマで書いていきたいと思います。

メルカリの始め方 売れるプロフィールの書き方

メルカリ慣れしている購入者は必ずといっていいほど購入前にプロフィールを見ていると思います。

僕も購入する時には必ずプロフィールを確認して、どんな人かをチェックしています。

売れている人のプロフィールを見るとたいてい書いてある事は一緒なので、売れている人を真似するというのがいいですね。

まずは売れている人のプロフィールを沢山みてよいところはどんどん真似していきましょう。

関連記事:メルカリで売れてる出品者をまとめてみた

売れている人のプロフィールをみると型のようなものがある事に気が付くと思います。

プロフィールの流れは次のようになります。

冒頭の挨拶

自己紹介

売っている商品

コメントの返信

発送方法

喫煙andペットの有無

値引きに関して

購入に関して

締めの挨拶

この流れ通りに書いていくと案外すんなりかけちゃうので流れを意識してみましょう。

プロフィール欄の文字数は最大限利用しよう

メルカリのプロフィール欄の入力最大文字数は1000文字です。

完結に少ない文字数でまとめたほうがいいという人もいますが、たかが1000文字なので最大限活用してじっくり書いたほうが信頼につながります。

1000文字は誤字脱字や文法的な間違い、重複があると長く感じることもありますが、起承転結を意識して流れるような文章を書けばあっという間に読める文字数です。

プロフィール欄は空欄にしている人や『よろしくお願いします』しか書いていない人は是非沢山書いてほしいところですね。

購入専門でも出品者は購入者のプロフィールを見に行くので少しは書いていたほうがいい対応をしてもらえます。

出品者も人間なので相手の事がわかると親近感もわき、梱包を丁寧にしたりってありますよね。

大は小を兼ねるという言葉があるように文字数は最大限活用して購入者にしっかりと自分の事をアピールするといいかと思います。

それではプロフィールの中身をどうすればいいのか詳しく見ていきましょう。



冒頭の挨拶

最初の挨拶は書いていない人も多いですが、一言書いておくといいですね。

『ご訪問ありがとうございます!』

だったり、

『こんにちは!見てくれてありがとうございます!』

だったり、一言あるだけで第一印象が全然違います。

顔文字も使うとなおいいと思います。

自己紹介・売っている商品

冒頭の挨拶の次に、自己紹介です。

自分が何をしているのかというのを書くと相手にイメージしてもらいやすいので、具体的に書くと親密度アップです。

子供がいる主婦の方は、

『東京都内在住の2歳児と4歳児のママです。メルカリでは子供の洋服やおもちゃを出品しています』

みたいな感じで具体的に書くと相手にイメージしてもらいやすいです。

男性の場合は、

『30代会社員です。マーケティングの会社で働いています。メンズの洋服なんかを出品しています』

みたいな感じがいいですね。

コメントについて

メルカリではコメントのやり取りが多くなります。

すぐに返信するにこしたことはないですが、忙しいとコメントの返信が遅れてしまいます。

プロフィール欄にコメントについても記載しておくと返信が遅れてしまっても相手に悪く思われる事もなくなります。

『仕事が忙しいのでコメントが遅れてしまうことがあるかもしれません。できるだけ早めに返信しますが翌日になってしまうこともあるかもしれません』

みたいに書いておくといいですね。

発送について

メルカリなどのフリマアプリだと、梱包や発送方法に関して明記しておくといいですね。

お店と違い一般の人が梱包するとなると、商品がよくても配送中に壊れてしまうのではないかと購入者は心配になってしまいます。

又、梱包がよくてもすぐに発送してもらえないのであれば、いつ届くかも不安になります。

梱包方法や発送に関して明記しておくと購入者は安心します。

例文)

『商品はプチプチに包んで丁寧に梱包させて頂きます。平日は翌日配送ですが土日祭日はお休みさせて頂いております。ご不明な点がありましたらお気軽にお問合せください』

喫煙andペットの有無

フリマアプリの購入者は臭いもきになります。ペットや喫煙に関しても記載しておきましょう。

ポイントは喫煙をしていない人やペットがいない人は特に記載しておくといいですね。

そして、ペットがいたり、タバコを吸う人はあえてその事を記載する必要もないかと思います。

ペットや喫煙に関して記載する事は必須の事ではないので、あえて購入意欲を妨げることを書くのではなく、ペットの毛が付かないように気を付ければいいだけで、タバコもできるだけ部屋で吸わないようにしてベランダで擦ったりすれば臭いもつきません。

値引きに関して

値引き交渉はメルカリの醍醐味でもあります。購入側に回ると値引きをしてもらうとほんの少しでもとてもうれしいものです。

かたくなに値引きを拒否するのではなく、少しは値引きをしてあげるほうがお客さんの満足度も高まりいい評価ももらえます。

値引きをしたくない人は複数の場合は値引きをするというのもいいかもしれません。

例文)

『基本的に格安設定の為、値引きはしておりませんが、複数購入の場合は100円値引きさせて頂きます』

みたいに書いておくといいですね。

購入に関して

メルカリは独自のマイルールを作る人が多いので、購入者は購入の際にコメントしたほうがいいのかな?と思ったりします。

『コメントなし即購入可です』と明記しておくといちいちコメントをもらう必要もなく時間も節約できます。

締めの挨拶

最後に締めの挨拶です。

『プロフィールを最後までお読み頂きありがとうございます。迅速丁寧な対応をさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。』

みたいな感じでしめるといいですね。

プロフィール欄に書かないほうがいい事

メルカリのプロフィール欄で『神経質な方はお控えください』というのをよく見ますが、ネガティブな事は書かないほうがいいですね。

本当に神経質な人はそもそもメルカリでは買い物をしないのと、多少神経質な人でも、そういった内容が書いてあったとしても自分の事だとは思わないので意味がないです。

購入者からしたら、逆に出品者が神経質なんだろうなと思ってしまい、せっかくいい商品だったとしても売れなくなってしまいます。

『ノークレームノーリターン』も書かないでいいですね。

そんなことを書いてあろうがなかろうが、結局購入者は自分が思っていたものと大幅に違うのであれば悪い評価をつけるし、交換を要求してきます。

『配送中の紛失、破損は保証しません』というのもよく見ますが、商品が届かなければ受け取り評価はしないし、破損していれば悪い評価になってしまいます。

ネガティブな内容は書いても問題が解決されないうえに、購入前にイメージが下がるだけです。

プロフィール欄にはいいことだけを書いて売る事を考えるというのが大事ですね。

以上になりますが、是非自分なりのプロフィール書いてみてください。

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